《赢了or 赢得》
1.和善而坚定是整本书最最重要的五个字，我们一再强调，和善不是取悦孩子，满足孩子的所有需求，和善不是骄纵，而是尊重。表达出对于孩子的尊重。坚定不是严厉的惩罚，而是要求孩子对我们尊重，对客观事实对实际情况的尊重；
2.我们要赢得孩子不是赢了孩子，赢了孩子是对他的控制，让她听话，我们想赢孩子就一定会输，结果不是他要么反叛，要么盲目的顺从，这就违背了自立的教育目的；赢得孩子是我们都以尊重的态度来对待彼此，相互合作，让她接受我们帮助与鼓励的同时，也承担起自己的责任；
3.要自尊，而不要他尊，孩子懂得自尊，是学会自立的第一步，我们要教会孩子自我评价，而不是依赖于别人的赞扬，这也就是为什么和善与坚定的第一要义都是尊重；
4.赢得孩子的四个步骤，这是实操性很强的技巧，第一步：表示理解孩子的感受；第二步表达同情孩子的处境；但不宽恕他的错误行为；第三步：与孩子沟通，错误到底在什么地方；最后一步：引导解决问题，让她参与到规则的制定当中，最后达成共识，照章执行。
5.孩子的首要目的是追求归属感和价值感，他们的观察能力很强，但解
